Lojalność Polaków jest cechą niezwykle specyficzną dla tej kultury, a szczególnie widoczna w wyborze do firm usług. Zaobserwować wiele wyjaśnień, dlaczego my często trwają przy starych umowach i unikają dokonywania transformacji. Wpływa to zarówno mediów, jak i energii . Jednym z nich jest zaufan